返金ポリシー

<返金・交換について>

・決済後は不良品以外の返金・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・不良品は商品ご到着日より5日以内にメールでご連絡いただいた場合に返金または交換の対応を致します
※不良品については原因確認・オペレーション改善のため商品をご返送いただきますので廃棄なさらないようにご協力お願いします
※配送による外箱破損・水濡れ等がある場合には、配送会社に直接お問い合わせください

<破損品・不良品に関するお問い合わせ先>
info@plat-inc.com

下記をご記載のうえメールにてご連絡ください。
1.ご注文者様のお名前
2.ご注文番号
3.交換または返金いずれかの希望